Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest [IMIĘ I NAZWISKO], adres do korespondencji: [ADRES DO KORESPONDENCJI] (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: [E-MAIL].

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane Klienta (rodzica lub opiekuna): adres e-mail, imię i nazwisko oraz dane podane podczas płatności, numer zamówienia, historia korespondencji. Dane karty lub konta płatniczego obsługuje operator płatności – Administrator ich nie otrzymuje.

Informacje o dziecku podane przez Klienta w Kreatorze: imię, forma zwracania się, forma gramatyczna (dziewczynka/chłopiec), wiek, zainteresowania, osiągnięcia, a w pakiecie Premium także imiona bliskich osób lub zwierząt, sekretna wiadomość i misja. Nie zbieramy zdjęć ani nagrań dziecka. Prosimy nie podawać danych wrażliwych, np. o zdrowiu.

Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies – w zakresie opisanym w pkt 8.

3. Cele i podstawy prawne

• Zawarcie i wykonanie umowy, w tym przygotowanie i dostarczenie Treści cyfrowej oraz kontakt w sprawie zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Przetwarzanie informacji o dziecku w celu przygotowania zamówionej przez Klienta wiadomości – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na wykonaniu zamówienia złożonego przez rodzica lub opiekuna) [DO SPRAWDZENIA U PRAWNIKA].
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Rozpatrywanie reklamacji, ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyki i marketing, w tym pliki cookies inne niż niezbędne – wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w każdej chwili.

Informacje o dziecku nie są wykorzystywane do celów marketingowych, analitycznych ani reklamowych i nie są przekazywane do narzędzi reklamowych.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam wykonać zamówienie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych lub warunków świadczenia usług:

• Shopify – obsługa sklepu, zamówień i płatności;
• Anthropic – przygotowanie tekstu wiadomości, listu i bajki z pomocą AI;
• ElevenLabs – przygotowanie nagrania głosu Mikołaja;
• HeyGen – przygotowanie filmu z postacią Mikołaja;
• Cloudflare – przechowywanie gotowych plików;
• [DOSTAWCA HOSTINGU] – utrzymanie strony i systemu realizacji zamówień;
• [DOSTAWCA KOLEJKI ZADAŃ] – obsługa procesu przygotowania zamówień;
• [DOSTAWCA POCZTY E-MAIL] – wysyłka wiadomości e-mail;
• organy uprawnione na podstawie przepisów prawa oraz biuro rachunkowe, jeśli zostanie zatrudnione.

[DO SPRAWDZENIA: w warunkach każdego dostawcy (Anthropic, ElevenLabs, HeyGen) – czy dane przesyłane przez API nie są wykorzystywane do trenowania modeli; jeżeli tak jest, można to tu wprost zapisać.]

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców ma siedzibę lub przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) w przypadku certyfikowanych podmiotów lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. [DO SPRAWDZENIA dla każdego dostawcy.] Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Informacje o dziecku, wygenerowane teksty, nagrania i filmy – do 30 dni od dostarczenia zamówienia, a następnie są usuwane.
• Dane Klienta związane z zamówieniem – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego) oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Narzędzia AI służą wyłącznie do przygotowania zamówionej treści.

8. Pliki cookies

Strona używa niezbędnych plików cookies i podobnych technologii (np. do działania koszyka i zapamiętania postępu w Kreatorze). Pliki cookies analityczne i marketingowe stosujemy tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Ustawienia cookies można zmienić w każdej chwili [LINK/PRZYCISK USTAWIEŃ COOKIES] oraz w przeglądarce.

9. Zmiany polityki

Polityka obowiązuje od [DATA]. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie Sklepu.